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更新时间:2018-09-27 16:09
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职位信息

工资待遇:5000~10000元/月
职位性质:全职
年龄要求:18-35岁
招聘人数:300人
职位类别:客服专员
性别要求:不限
工作地区:江苏省-淮安市
学历要求:大专
工作经验:无经验 (应届生亦可)

职位描述


纳贤热线:18252353537(齐先生)

微信号:qhy19870703


1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理;

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

岗位要求: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。                   5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

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薪酬概况

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江苏省 - 淮安市

平均收入:约 3394

3394
该数据为平均值。取自本站所有数据样本,仅供参考。
截至:2018-11-17

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100%

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4

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公司名片

  • 性质:民营
  • 行业:通信(设备/运营/服务)
  • 规模:500-999人
  • 地区:江苏省/淮安市

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