楼层管理员：

岗位主要职责：

1、根据楼层管理相关要求，负责本楼层商户常态化管理、租金收缴、达成部门下达给楼层考核指标；

2、对所负责楼层的商户品牌与结构优化提供有效建议，确保本楼层展位出租率和租金收缴率不断提升；

3、负责对新进厂家展位设计、装修方案审核及具体装修过程跟踪；

4、负责厂家日常销售、营业员服务礼仪及纪律、商品陈列、销售情况监督与管理；

5、负责厂家入驻、变更、撤展等业务指令，收取建档入驻厂家相关证件等资料，确保其合法经营；

6、做好商场商户单品活动及联盟活动上传下达动员工作； 

7、帮助所辖楼层困难商户的开展单品促销活动，提升商户盈利能力，保障商户的经营稳定；

职位要求：

1、大专以上学历，市场营销或管理类相关专业；

2、熟悉现场管理业务知识，有一定商业意识和服务意识，了解相关法律法规，能处理一般客户投诉；

3、有一定沟通协调能力，具有高度工作责任心和团队精神，熟练使用相关办公软件；