工作职责：美团在线客服，通过在线形式，通过打字形式解决商家在使用产品过程中遇到的问题，提升用户的使用体验。（无销售性质）

一、岗位要求：

1. 年龄18-35岁，全职、中专及以上学历

2. 熟练操作办公软件

3. 有良好的沟通能力与服务意识

4. 有客服相关经验优先，优秀应届毕业生亦可

二、工作时间：

1. 8.00-23.00排班，8小时工作制，

2. 一周一次大夜班，夜班补贴50元

3.月休6天左右，排休

三、福利待遇：

1. 薪酬标准：

面试通过后，统一安排带薪培训

试用期薪资：3000左右，试用期1-3个月

转正期薪资：3500-4500左右，5险+婚/产/丧假、年休假及各类福利补贴。

2. 年假：5天带薪年休假

3.缴纳五险

4. 全勤奖励